Tianjiao Baby Care: как «хранилище знаний» на базе искусственного интеллекта меняет производство средств гигиены
От локального стартапа до глобального игрока
Компания Quanzhou Tianjiao Maternal & Child Hygiene Products Co., Ltd., основанная в 2005 году всего 10 сотрудниками, превратилась в мирового лидера в производстве средств гигиены. Компания Tianjiao располагает тремя крупными производственными базами площадью 700 акров в Цюаньчжоу (Шуанъян) и Хубэе (Сяогань).

Более 400 000 кв. м современных производственных площадей

50+ высокоскоростных производственных линий

Годовая мощность превышает 7 миллиардов единиц

Портфолио: детские подгузники/трусики, средства гигиены для взрослых, страдающих недержанием, прокладки для бюстгальтера, гигиенические салфетки, менструальные трусики, подгузники для домашних животных.

Бренды: HomeBaby (家得宝), JoyousBaby (欢乐贝比), Momcozy (妈咪亲), Beishi (贝氏).

Глобальный охват: продукция экспортируется в Россию, Таиланд, Индонезию, Малайзию, Казахстан, Вьетнам.

Путешествие по цифровой трансформации

Этап 1: Автоматизация и интеграция 5G (2022-2023)
Компания Tianjiao построила полностью подключенную к сети 5G фабрику, включающую:

Круглосуточное интеллектуальное функционирование в стерильных условиях без пыли.

Передовые системы поточного контроля + машинное зрение на базе искусственного интеллекта для обнаружения дефектов (сгибы, отсутствующие детали, загрязнения).

Умные роботизированные руки и логистические системы AGV.

Панели мониторинга Интернета вещей в режиме реального времени отслеживают производительность, показатели выхода годной продукции и отклонения от нормы по каждой линии/цеху.

Результат: значительное сокращение численности персонала (всего 5–8 работников на линию), улучшенный контроль качества и бесперебойный поток данных от закупок до логистики.

Этап 2: Интеграция ИИ и DeepSeek (2024)
В марте 2024 года компания Tianjiao стала первым производителем средств гигиены в Цюаньчжоу, внедрившим специализированный ИИ-агент DeepSeek в рамках частного развертывания. Это привело к созданию революционной системы «ИИ + производство» Knowledge Vault, решающей ключевые проблемы отрасли:

Медленный сбор данных: данные с датчиков в реальном времени заменили ручные журналы.

Неэффективная передача знаний: опыт ветеранов оцифрован в алгоритмы.

Ручное принятие решений: прогностические идеи на основе искусственного интеллекта расширяют возможности лидеров.

«Хранилище знаний» ИИ в действии
1. «Цифровая нервная система» для производства
ИИ подключается к линейным датчикам, непрерывно анализируя параметры оборудования и данные о урожайности.

Обнаружение аномалий в режиме реального времени (например, перепадов температур, падений эффективности) запускает мгновенные оповещения.

Эффект: Значительно более быстрое выявление и решение проблем.

2. Сохранение и масштабирование опыта
Специалисты DeepSeek прошли обучение на основе обширных производственных данных и знаний опытных операторов.

Интеграция с DingTalk позволила сформировать доступное хранилище знаний, содержащее более 10 000 структурированных решений.

Ежедневное использование: обрабатывает более 200 запросов сотрудников в день (например, «Машина не печатает этикетки?», «Как ускорить приемку товара на склад?»), извлекая около 30 ценных аналитических сведений ежедневно.

Синергия человека и искусственного интеллекта: нерешенные вопросы передаются инженерам; решения возвращаются искусственному интеллекту, что обеспечивает непрерывное обучение.

3. Улучшенное принятие решений и отчетность
ИИ автоматически генерирует «Отчеты об обработке исключений», синхронизированные с руководством.

Предоставляет информацию о производстве в режиме реального времени для более быстрого принятия решений на основе данных.

Измеримое влияние на бизнес
Интеграция искусственного интеллекта Tianjiao обеспечивает конкретную рентабельность инвестиций:

Повышение эффективности управления на 20%

30% улучшение скорости решения проблем

20% повышение эффективности НИОКР

Сокращение времени простоя: более быстрое обнаружение и решение производственных проблем.

Более высокое качество и удовлетворенность: улучшение показателей доходности и репутации на рынке.

Видение: на пути к интеллектуальному производству 2.0

Компания Tianjiao рассматривает ИИ не как замену, а как «усилитель опыта». Как утверждает Лю Фанминь, ИТ-директор:

«Ценность DeepSeek заключается в увековечении опыта ветеранов в каждом алгоритме, обеспечении постоянной ценности, а не в замене людей».

Планы на будущее включают:

Распространение ИИ на продажи, цепочку поставок, складирование и финансы за счет увеличения вычислительной мощности.

Создание интегрированной структуры «Технологии-Данные-Таланты».

Использование партнерских отношений и политической поддержки для повышения производительности следующего поколения.